IKM - Indeks Kepuasan Masyarakat

InterActiveCustomer Care

Mail marketing@interactive.co.id
SMS / WA / Call 081.23.23.23.273

Customer Support Hotline

031.535.5353 ext 15 / 081 554 70 2923



Indeks Kepuasan Pelanggan


Spesifikasi IKM - Indeks Kepuasan Masyarakat

IKM merupakan pendata tingkat kepuasan masyarakat/konsumen yang menggunakan layar sentuh dengan ukuran 7 inci sebagai input-nya.

Pada bagian depan terdapat area yang cukup luas sehingga bisa digunakan sebagai tempat logo perusahaan atau info tertentu. Pada kondisi idle, layar juga dapat diatur untuk menampilkan gambar-gambar iklan. Dengan begitu, selain untuk untuk mendata respon pelanggan, alat ini juga dapat digunakan sebagai media promosi.

Produk ini sangat mudah dalam pemasangan, penggunaan dan pengoperasiannya. Dalam sistem ini juga terdapat sebuah webserver sederhana yang dihubungkan dengan jaringan LAN/WLAN. Pengaturan bisa dilakukan di semua PC/gadget yang terdapat dalam satu jaringan LAN/WLAN dengan kontroler dan sudah terinstal web browser (seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Internet Explorer) di PC/gadget tersebut. Tinggal isi alamat IP, login, edit, dan lihat hasilnya atau ambil laporan survei kepuasannya, begitu mudah dan enaknya IKM ini.

Fitur yang disediakan IKM diantaranya: