SMQS V3.2

InterActiveCustomer Care

Mail marketing@interactive.co.id
SMS / WA / Call 081.23.23.23.273

Customer Support Hotline

031.535.5353 ext 15 / 081 554 70 2923



Mesin Antrian

Jakarta

Phone

021 5890.8778 / 021 5890.3773

SMS

08170.36877.76

Malang

Phone

0341-561234

Surabaya

Phone

031-535.5353 (Hunting)



Spesifikasi SMQS V3.2

Simple Multimedia Queue System (SMQS) merupakan sistem manajemen antrian berbasiskan komputer multimedia yang mampu memberikan kesan modern dan mewah dengan harga yang terjangkau.

SMQS sepenuhnya dikendalikan oleh sebuah komputer dengan menggunakan Simple Multimedia Queue Software, dimana software tersebut berfungsi untuk mengatur sistem antrian dan menggabungkan informasi antrian dengan tayangan hiburan dalam 1 buah layar.

Hiburan yang ditampilkan seperti film-film Box Office, acara TV ataupun TV berlangganan dapat menghilangkan rasa jenuh ketika menunggu antrian yang cukup lama. Sedangkan informasi yang dapat ditampilkan adalah kurs valuta asing, suku bunga, teks berjalan, nomor antrian dan status antrian. Selain itu, tampilan informasi juga dapat digunakan untuk menampilkan tayangan komersial, seperti memperkenalkan produk-produk layanan terbaru melalui tayangan iklan ataupun tulisan berjalan. Sistem antrian ini sangat cocok diaplikasikan ditempat-tempat yang membutuhkan sistem antrian sederhana, ekonomis tetapi modern seperti apotek, bank, kedutaan, dll.

SMQS terdiri dari 2 jenis pilihan fitur, yaitu SMQS standard dan SMQS with Printer. Pemilihan fitur ini dapat dilakukan tanpa mengubah sistem secara keseluruhan. Sebagai contoh: sistem antrian yang telah menggunakan SMQS Standart ingin beralih ke SMQS with Printer, maka hanya perlu menambahkan 1 buah thermal printer, mengganti software antrian di PC Server dan jumlah antrian untuk masing-masing layanan berkurang satu.

Berikut ini perbedaan antara SMQS Standard dengan SMQS with Printer:

Cara kerja:

- Kedatangan
Pelanggan akan mendapatkan nomor antrian yang dibagikan secara manual oleh petugas. Pelayanan terhadap pelanggan nantinya akan mengacu pada nomor antrian tersebut.

- Menunggu antrian
Pelanggan akan dimanjakan dengan berbagai macam hiburan dan informasi melalui tayangan film-film box office, video klip, TV ataupun TV belangganan.

- Pelayanan
Nomor antrian yang akan dilayani ditampilkan secara visual dan diumumkan secara audio melalui suara manusia yang dihasilkan secara otomatis oleh software Simple Multimedia Queue Software.

Perlengkapan:

- Simple Multimedia Queue Software
Perangkat lunak yang berfungsi sebagai pusat kendali untuk Simple Multimedia Queue System. Perangkat lunak ini dihubungkan dengan tombol yang berada di tiap counter / loket yang berfungsi untuk memanggil nomor antrian berikutnya. Pemanggilan nomor antrian diinformasikan melalui tayangan di TV / Monitor dan melalui audio dengan menggunakan suara manusia yang dihasilkan secara otomatis oleh Simple Multimedia Queue Software.

Selain mengatur sistem antrian, perangkat lunak ini juga mampu menyuguhkan hiburan kepada pelanggan melalui tayangan Video, iklan video, video klip, acara TV ataupun TV berlangganan. (Acara TV dan TV kabel memerlukan tambahan perangkat TV Tuner).

- Dongle USB
Merupakan perangkat keras yang berfungsi sebagai penghubung antara tombol di masing-masing loket / counter dengan PC. Sesuai dengan namanya, perangkat keras dapat dihubungkan ke PC melalui antarmuka USB.

- Tombol
Perangkat keras yang berfungsi sebagai alat bantu untuk memanggil nomor antrian berikutnya. Tombol ini diletakan disetiap loket / counter yang berguna untuk melayani pelanggan.

- LCD TV / TV Plasma / Monitor LCD
Perangkat keras yang berfungsi sebagai media untuk menampilkan tayangan-tayangan yang menghibur ataupun informasi nomor antrian dan informasi produk layanan terbaru. Penggunaan media tampilan dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan desain interior ruang tunggu.

- Komputer
Perangkat keras yang berfungsi sebagai pusat kendali Simple Multimedia Queue System. Komputer ini memerlukan sistem operasi berbasis Windows 2000/XP/Vista/Win7 agar dapat menjalankan program Simple Multimedia Queue System.

Spesifikasi komputer yang diperlukan:

- TV Tuner [optional]
Perangkat keras yang berfungsi untuk menampilkan acara TV ataupun TV berlangganan.

- Thermal Printer [optional]
Thermal Printer yang berfungsi untuk mencetak tiket antrian secara otomatis. Printer ini terhubung ke PC agar dapat mencetak nomor antrian.

Fitur Produk

 

Untuk lebih jelas seputar produk alat kasir kami, KUNJUNGI www.grosiralatkasir.com

Galeri