Product IT Software & Hardware

    FAQ

    (Frequently Asked Questions)

    • 1.

      Apa itu INTERACTIVE ?

      Lihat Jawaban  

      INTERACTIVE GROUP adalah perusahaan yang menyediakan solusi integrasi bisnis mulai dari Mesin Absensi, Security System, Perlengkapan POS Kasir, dan berbagai jenis Software. Selengkapnya tentang produk kami, Anda dapat mengunjungi halaman Product kami.

    • 2.

      Jenis Pembayaran apa saja yang disetujui dalam bertransaksi online ?

      Lihat Jawaban  

      Pembayaran yang kami setujui dalam bertransaksi online via website ini yaitu menggunakan Transfer Bank via Kartu Debit dan Pembayaran Kartu Kredit.

    • 3.

      Jenis Pengiriman apa saja yang tersedia ?

      Lihat Jawaban  

      Pengiriman yang kami sediakan untuk wilayah diluar Surabaya menggunakan jasa kurir atau ekspedisi seperti JNE, JNT, Tiki, Widas, Herona, Mandiri, Indah Logistik, dll. Pengiriman menggunakan jasa kurir atau ekspedisi akan dikenakan biaya dan estimasi barang sampai ditentukan oleh lokasi alamat penerimaan.

    • 4.

      Apakah ada Pengiriman yang Free ?

      Lihat Jawaban  

      Ada, pengiriman Free atau Bebas Biaya adalah pengiriman pada alamat didalam Kota Surabaya.

    • 5.

      Apakah terdapat Garansi ?

      Lihat Jawaban  

      Garansi kami berikan pada tipe produk tertentu dengan syarat dan ketentuan yang berbeda tiap-tiap produknya.

    • 6.

      Apakah dapat dilakukan Refund ?

      Lihat Jawaban  

      Kami tidak melayani Refund atau pengembalian uang.

    Butuh lebih banyak bantuan?

    Segera hubungi Customer Service, kami akan memberikan informasi yang Anda butuhkan

    KIRIM PESAN